[긴급 공지] 실시간 강의(줌) 자동 출결 처리 장애 안내
1. 원인
- 실시간 강의(줌) 출결 처리 시스템 변경으로 인한 출결 결과 미 연동으로 자동 출결처리
장애 발생
- 2022년 3월1일 부터 줌(본사) 사이트에서 출결 데이터 미 제공으로 인한 문제 발생
- 현재 타 대학에서도 동일한 현상 발생
2. 임시 출결 체크 방법
- 모바일 LMS(hello lms)의 스마트 출결 시스템을 이용한 출결 처리(교수자 선택)
- 실시간 강의(줌)에서 출석 호명 후 오프라인 형식 수기 체크(교수자 선택)
- 스마트폰 > 모바일 LMS(hello lms) 필수 설치
- 사용방법 > 수업지원시스템(pc) > 공지사항 확인 > 스마트 출결 방법 안내(교수자, 학습자)
3. 실시간 강의(줌) 프로그램은 정상 작동 함으로 출결 체크만 스마트 출결로 대체
4. 조치 예정 사항
- 현재 수업지원시스템(e-Class) 개발사에서 자동 출결을 위한 프로그램 개선
- 빠른 시일 안에 해결 할 수 있도록 업체와 협의를 하겠습니다.
- 개선이 완료 되는 시점에 공지사항 재 공지 안내
5. 공개 사과
- 실시간 강의(줌) 서비스에 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다.
- 이용자 분들의 넓은 아량으로 이해해 주시면 진심으로 감사드리겠습니다.
원격교육지원센터장
